南堯新都匯構建“暖新”商圈
一夜入冬！伴隨多場強降雪來臨，煙臺氣溫持續走低。冰天雪地里，奔走于商圈、餐廳和小區的外賣小哥，是入冬以來對氣候變化感受非常敏感的人。頂著風霜雨雪，如何能在忙碌的送餐過程中吃口熱飯，喝口熱水？一座位于中心區南部的“騎手驛站”，成為這個嚴冬格外暖心的存在。
12月4日上午10點，室外溫度只有7℃，外賣小哥陳鵬在南堯新都匯二樓“戶外驛站”為午高峰配送做準備。他熟練地從桌上工具箱拿出螺絲刀，調緊了電動車閘線，然后拿出水杯接了一杯熱水……由于各種設施配套和功能完善，新都匯成了附近外賣小哥、快遞騎手等戶外工作者的“補給站”。“我送外賣四年了，幾乎每天都得來這打卡。”外賣騎手宋俊開告訴記者，“這里驛站設施齊全，功能也多，特別方便。”
作為中心區南部輻射多個社區的商業綜合體，新都匯商圈地處主干道交會處，店面眾多，午晚餐期間訂單量大，每天僅進店接單的外賣小哥，就超過四五百人次，“暖新”驛站成為小哥們短暫歇腳時重要的落腳點。為方便小哥休息、補給，南堯新都匯暖新驛站集中開設在一層和二層，其中一層可以為手機充電，并可在充電時翻閱報刊書籍和觀看電視節目。二層設置有醫藥箱、修理工具箱和冷熱飲水等設施，滿足騎手日常工作需求，另外還有理發椅、雨傘、電視等，進一步豐富小哥們的休息需求。而在驛站醒目處，商圈還設置了“微心愿”留言板，讓騎手們將所想所愿暢所欲言。
知君辛勞無冬夏，凡所歇處皆是家。“一座驛站，不但是小哥們的“休息區”，更是騎手們的“加油站”。商戶專門針對小哥推出優惠餐飲套餐，讓他們能在風雪肆虐的天氣里喝口熱湯，吃頓熱飯。“外賣小哥和我們是一個溫情的‘雙向奔赴’。”新都匯負運營責人表示，新都匯協調了餐飲業戶，除去為外賣小哥提供就餐優惠，還從福利、安全等多維度保障他們的生活權益。此外，新都匯還利用自有業態，組織定期免費紅色觀影，提供共享健身折扣體驗。
像宋俊開這樣的外賣小哥，在煙臺從來不在少數，當市民們足不出戶就在家中享受美味佳肴時，是他們頂風冒雨奔走在大街小巷。“‘小哥’們溫暖了城市，商圈也有責任和義務，給他們提供更貼心的工作環境。我們將繼續豐富驛站的功能和配套，為廣大戶外工作者提供更多的便利。”南堯集團董事長林裕明介紹，南堯新都匯從開業之初，就定位在便民利民的社區型商業綜合體，不僅僅是一個購物休閑娛樂的場所，更是能給廣大居民和顧客提供方便的公共設施。
記者從南堯集團了解到，新都匯開業六年來，專門為戶外工作者打造了驛站，在一樓和二樓開辟了專門的區域讓騎手們來“打卡”休息。結合商業提檔升級、城市微更新以及外賣騎手的客觀需求，以南堯新都匯為核心的商圈不斷完善功能，成為充滿溫情的“暖新”商圈。而如今，企業自發的暖心善舉，得到了更廣泛的響應與接力，芝罘區市場監管局專門成立外賣行業黨委，依托14個市場監管所設立了工作指導站，全區外賣網點都配備工作指導員和聯絡員70多名，緊扣新就業群體實際需求，定制暖新服務清單，協調全區各類餐飲商戶，為小哥們提供“暖新”福利。基于南堯新都匯的公益屬性，區市場監管局聯合南堯新都匯，順勢打造“暖新”商圈，圍繞“宣傳、學習、休息、服務、休閑”五大板塊，讓“暖新”驛站功能更豐富、設施更貼心。
區市場監管局組織有關單位部門來新都匯觀摩“暖新”驛站，區委組織部領導給予高度好評。
