年初,集團公司召開了爭創誓師動員大會,董事長林裕明對各單位提出了明確要求和目標,如今三季度已過,新都匯也逐漸展露崢嶸。
南堯新都匯物業管理在領域內不斷呈現上升勢頭,多年來以胖東來為對標對象,不斷打磨管理服務品質,志在逐鹿全省物業行業,成為中國品牌。
磨礪以須出鋒芒,倍道而進正當時!
通往高峰的路上,是肉眼可見的工匠服務和我們看不見的默默付出。細入毫芒的保潔、保安、客服和工程維修品質,總能讓親臨者由衷感嘆一句:真好!
爭先創優·砥礪奮進
11月3日一早,南堯新都匯物業服務中心舉辦了一次爭先創優表彰會,對新都匯物業服務三季度重點工作進行總結,表彰優 秀員工和團隊,規劃部署四季度工作方向及具體要求,號召全體人員明確任務,凝心聚力,攜手奮進,推進新都匯物業管理服務各項工作提質增效,確保順利完成年初既定任務。
自此,新都匯物業正式開啟季度評選模式,一季度一評選,誰干得好,誰落后了,一目了然。
這次,新都匯保潔部榮獲表彰,實至名歸。
表彰會上專門為“優勝部門”開啟授旗儀式,保潔主管李燕激動地接過了優勝旗幟,這不僅僅是儀式感,是沉甸甸的責任心。
總結經驗,規劃部署
表彰會前,新都匯物業副經理劉利匯報了三季度工作總結和四季度工作計劃?;仡櫟谌径?,新都匯服務圍繞顧客是商戶滿意度、主題業務服務、管理品質提升、安全生產等領域不斷深耕,收獲了來自社會各界的一致好評。第四季度,新都匯將繼續以提升滿意度為核心,夯實基礎業務、提升客戶感知、加強服務創新,不懈努力。
匠心精神,做細服務
門窗、地板、衛生間、電梯、陳設……甚至于每個角角落落,隨處可見這支能打勝仗的“娘子軍”的身影。習慣于美好環境的我們雖然容易忽視她們,但是沒有她們匠心精神的付出,沒有一次次跪地和彎腰的擦拭拖掃,又哪里來的舒心整潔?
現場,副經理劉利為保潔部的員工授旗并且送上禮物。這是一支由骨干員工牽頭,攻堅克難,能打勝仗的隊伍,平時,分布在各個區域和工作崗位上,嚴格落實安全衛生標準,在緊急情況下也能夠快速響應,迅速轉換,配合開展應急救援工作。并且,能隨時為顧客提供疑惑解答服務。
堅守初心,奮楫篤行
表彰結束后,副經理劉利做總結講話:未來,新都匯物業服務將繼續堅守服務初心,一是關注品牌口碑,圍繞顧客和商戶滿意度,持續提升服務質量;二是保障安全生產,打造“零隱患”安全商超,讓每一個來新都匯的人,收獲方便、快捷、舒適、安心的美好體驗。四季度既是2023的結尾,也是2024的前奏,希望攜手新都匯物業服務所有員工迎風破浪、開拓未來,為集團公司和廣大商戶、顧客交上一份滿意的答卷。