作為城市基本的管理單元,物業(yè)管理在城市管理工作中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。記者了解到,目前南堯集團(tuán)物業(yè)正在大力推行物業(yè)品牌價(jià)值戰(zhàn)略，下屬的南堯物業(yè)公司、亞太婚慶文化產(chǎn)業(yè)園物業(yè)和東和物業(yè)分別獲得了“四星級(jí)”物業(yè)服務(wù)稱號(hào)。
早在上個(gè)世紀(jì)90年代初，南堯成為全市城鎮(zhèn)化改造的一批先行者，南堯集團(tuán)開(kāi)發(fā)的富順苑小區(qū)更是獲得了芝罘區(qū)一個(gè)“省級(jí)花園小區(qū)的”稱號(hào)，這個(gè)不少老煙臺(tái)人眼中的“南郊”，竟引得許多購(gòu)房者蜂擁而至，成為南部突破發(fā)展的一個(gè)縮影。
但隨著南部產(chǎn)城日漸融合，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化在這個(gè)新興區(qū)域尤其明顯，“退二進(jìn)三”成為南部發(fā)展的趨勢(shì)。地處承接老城區(qū)經(jīng)濟(jì)人口外溢的關(guān)鍵區(qū)域，南堯集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)首當(dāng)其沖，于是亞太婚慶文化產(chǎn)業(yè)園、煙臺(tái)1861創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園開(kāi)始了產(chǎn)業(yè)升級(jí)之路，大步向商業(yè)邁進(jìn)。
“目前，南堯集團(tuán)有100萬(wàn)平米的商業(yè)對(duì)外招商，物業(yè)的服務(wù)管理質(zhì)量在很大某種程度上決定了客戶是否愿意入駐并且留得住。”南堯集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書記林裕明表示，“物業(yè)將成為南堯集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)支撐，物業(yè)服務(wù)的對(duì)象是住戶和商戶，他們滿意與否決定未來(lái)招商運(yùn)營(yíng)、房產(chǎn)銷售的成敗。商業(yè)要以客戶為核心，物業(yè)要全力配合招商運(yùn)營(yíng)，歸根結(jié)底，讓客戶和老百姓真心說(shuō)好，才是物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。”
確實(shí)，100萬(wàn)平米的商業(yè)體量也可謂南部商業(yè)發(fā)展的佼佼者，但同時(shí)，作為軟件配套的物業(yè)服務(wù)卻面臨著巨大考驗(yàn)，它同樣也是南部區(qū)域整體管理的一部分。目前南堯集團(tuán)的物業(yè)管理已從單純的住宅小區(qū)管理延伸到產(chǎn)業(yè)園、辦公樓、商場(chǎng)、學(xué)校等各個(gè)層面,形成了包括房屋及相關(guān)設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、秩序管理、環(huán)境清潔、綠化美化、生活與經(jīng)營(yíng)服務(wù)等多層次的配套服務(wù)體系,在城市管理中扮演了不可或缺的角色。
無(wú)論是城市發(fā)展還是企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值，提升物業(yè)檔次，已經(jīng)迫在眉睫。南堯物業(yè)公司、亞太婚慶文化產(chǎn)業(yè)園和東和物業(yè)都要打造成全市高水準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)，保證物業(yè)品牌價(jià)值戰(zhàn)略的推進(jìn)。
什么樣的物業(yè)才是好物業(yè)？林裕明認(rèn)為，老百姓點(diǎn)贊、業(yè)戶滿意，這就是好物業(yè)。“你把物業(yè)做好了，就是一件‘名利雙收’的事，有了好口碑，商場(chǎng)人氣增加，企業(yè)和業(yè)主都受益，這對(duì)南部區(qū)域整體發(fā)展也是有力助推。”
記者采訪中也感受到居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)可，居住環(huán)境優(yōu)美、配套設(shè)施完善、運(yùn)行管理有序,居民的幸福感和城市認(rèn)同感普遍較強(qiáng)。南堯物業(yè)“四星級(jí)”服務(wù)品質(zhì)獲認(rèn)可，可以體現(xiàn)南堯集團(tuán)對(duì)物業(yè)提檔升級(jí)的決心，這對(duì)于住戶、商戶以及南堯集團(tuán)未來(lái)發(fā)展都有重大意義，而南堯集團(tuán)的物業(yè)品牌價(jià)值戰(zhàn)略，也必將成為推動(dòng)南部區(qū)域發(fā)展的典范。
